Política de Privacidad — Canción Para Mi Hija

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En Canción Para Mi Hija valoramos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Al usar nuestro sitio y servicio, aceptas las prácticas descritas aquí.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos das directamente para crear tu canción personalizada:

Datos de contacto: tu nombre y tu correo electrónico.
La historia que compartes: los detalles, recuerdos y mensajes sobre tu hija que ingresas en nuestro formulario.
Datos de pago: procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos externo. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
Datos de uso: información técnica básica como tu navegador y cómo interactúas con el sitio, recopilada mediante cookies y herramientas similares.

Cómo usamos tu información

Para crear, producir y entregarte la canción personalizada.
Para comunicarnos contigo sobre tu pedido.
Para procesar tu pago a través de nuestro proveedor externo.
Para mejorar nuestro sitio y nuestro servicio.
Para cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con:

Procesadores de pago, para cobrar tu pedido de forma segura.
Proveedores de correo electrónico, para enviarte tu canción y comunicaciones del pedido.
Autoridades, solo cuando la ley lo exija.

Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias y entender cómo se usa la página. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar bien.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, pero trabajamos para resguardar tus datos con el debido cuidado.

Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@cancionparamihija.com.

Retención de datos

Conservamos tu información el tiempo necesario para entregarte el servicio y cumplir con obligaciones legales. Después la eliminamos o la anonimizamos de forma segura.

Menores de edad

Nuestro servicio está dirigido a adultos que compran un regalo. Aunque las canciones se crean para hijas de cualquier edad, no recopilamos intencionalmente información directamente de menores de edad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada en esta página con su nueva fecha.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, escríbenos a soporte@cancionparamihija.com. El responsable del tratamiento de tu información es Virtuclix Marketing Services FZCO, con domicilio en DISO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Emiratos Árabes Unidos.